De Europese Unie heeft een universeel formulier gepubliceerd voor het indienen van klachten met betrekking tot verordening 261/2004 (Rechten van vliegtuigpassagiers). Dit formulier moet volgens Europese wetgeving worden geaccepteerd door ALLE luchtvaartmaatschappijen en ALLE Europese nationale toezichthouders.

Hoe werkt het?

Door op de knop hieronder te klikken kunt u kijken of u recht heeft op een financiële compensatie. Dit advies is GRATIS. Nadat u het advies krijgt kunt u bepalen of u door wil gaan met het kopen van het klachtenpakket.

Wat krijgt u?

Na het advies kunt u besluiten om voor een bedrag van € 24,95 (incl. btw) het klachtenpakket van Refunddesk te kopen. In dit pakket zit: 

    - Een brief naar de luchtvaartmaatschappij in zowel de Nederlandse en Engelse taal.
    - Een brief voor de nationale toezichthouder in zowel de Nederlandse en Engelse taal.
    - Een volledig ingevuld Europees klachtenformulier in zowel de Nederlandse en Engelse taal.

Wij hebben er voor gezorgd dat alle benodigde correspondentie gegevens reeds zijn ingevuld. Ook krijgt u uitleg over de te volgen procedure.

Klik op de knop hieronder om het online klachtenformulier te Images.