Help ik ben vertraagd!
Je vliegtuig is vertraagd, en dan? Refunddesk helpt je om je claim in te dienen bij de luchtvaartmaatschappij. Je hebt er gewoon recht op!
Rechten van vliegtuigpassagiers
De rechten van vliegtuigpassagiers zijn vastgelegd door de Europese Unie in verordening 261/2004. Indien je vliegtuig is vertraag, je vlucht is geannuleerd of je kreeg te horen dat je niet mee mocht (instapweigering) heb je recht op een vergoeding van gemaakte kosten en in veel gevallen ook een compensatie voor geleden schade.
GRATIS advies
Voordat je een ingevuld klachtenformulier kunt kopen, krijg je eerst een GRATIS advies of je in aanmerking komt voor een vergoeding. Hierdoor claim je nooit voor niets!
Klachtenformulier
Je kunt deze vergoedingen claimen bij de luchtvaartmaatschappij. De EU heeft hiervoor een universeel klachtenformulier ontwikkeld die door ALLE luchtvaartmaatschappijen en ALLE Europese nationale toezichthouders moet worden geaccepteerd. Dit formulier moet jij dus ook gebruiken om je vergoeding te claimen.
Refunddesk biedt meer!
Met behulp van Refunddesk kun je op verschillende manieren je schadevergoeding claimen bij de luchtvaartmaatschappij. Kies de wijze die past bij jouw!
Je klacht indienen kan op 3 verschillende manieren:
- EUclaim dient voor jouw de klacht in. Je hoeft zelf niets te doen. Als de schadevergoeding wordt uitgekeerd ontvang jij 73% van de schadevergoeding minus € 25,- administratie kosten. Als je klacht niet wordt gehonoreerd dan betaal je niets. EUclaim werkt op basis van No Cure No Pay.
- Zelf je claim indien bij de luchtvaartmaatschappij. Je krijgt een compleet ingevuld EU-klachtenformulier en de benodige brieven om bij zowel de luchtvaartmaatschappij als bij de Inspectie Verkeer & Waterstaat je claim in te dienen. De kosten bedragen eenmalig € 24,95
- Laat je rechtsbijstand verzekeraar voor jouw een claim indienen. Je krijgt via Refunddesk een volledig ingevuld deskundigen rapport dat je vlucht was vertraagd. Je verzekeraar kan nu de benodigde rechtsbijstand leveren. De kosten hiervoor bedragen eenmalig € 24,95.
Je kunt ook nog kiezen voor een vertragingsverklaring. Hiermee kun je aantonen dat je vlucht was vertraagd. De kosten voor een vertragingsverklaring bedragen € 19,95.
